Obługa informatyczna firm | Sanok i okolice
Nie musisz zatrudniać informatyka na etat. Jesteśmy zespołem, który reaguje, gdy tylko czegoś potrzebujesz – od awarii internetu, przez problemy z fakturami, po zakup nowego sprzętu.
Znasz to?
"Nie mam internetu"
Diagnozujemy i przywracamy sieć, kontaktujemy się z dostawcą.
"Nie działa drukarka"
Diagnozujemy, naprawiamy, konfigurujemy, instalujemy sterowniki.
"Nie mogę wysłać faktury"
Diagnozujemy, naprawiamy błędy w programie księgowym i biurowym.
"Potrzebujemy dodatkowego stanowiska"
Doradzamy w doborze, kupujemy i konfigurujemy sprzęt.
*Wymienione usługi stanowią przykład. Zakres ustalany jest indywidualnie, w zależności od potrzeb firmy. Dodatkowo służymy pomoc w zakresie usług wymienianych z zakładce „Usługi”, „Certum Certyfikaty” oraz „Oprogramowanie”.
Płacisz za pomoc, nie za etat
Bez kosztów urlopu, L4 czy ZUS-u informatyka na pełen etat.
Szybka reakcja
Zgłaszasz problem i otrzymujesz pomoc.
Wiedza całego zespołu
Nie zależysz od jednej osoby, która akurat może być niedostępna.
Elastyczność
Pomoc doraźna albo stała opieka — Ty wybierasz model współpracy.
Spokój głowy
Wiesz do kogo się zgłosić z problemem, zamiast szukać rozwiązań.
Poznajemy firmę i typowe problemy.
Sprawdzamy stan sprzętu, sieci i oprogramowania.
Ustalamy, co obejmuje stała opieka.
Jasne warunki i czas reakcji.
Zgłaszasz problem, my go rozwiązujemy.
Najczęściej zadawane pytania
Zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które pojawiają się najczęściej.
Współpracujemy zarówno z jednoosobowymi działalnościami, jak i firmami zatrudniającymi kilkuset pracowników.
Większość problemów rozwiązujemy zdalnie w ciągu kilkudziesięciu minut. Przy sprawach wymagających naszej obecności na miejscu – czas reakcji ustalany indywidualnie w umowie.
Tak, oferujemy zarówno stałą opiekę IT, jak i pomoc doraźną. Dopasujemy formę współpracy do potrzeb firmy.